x
您当前的位置: 首页 »
服务协议

1、用户选择在美国亚马逊等其他购物网站购买商品,我们会保证按照您的要求由您指定的网站进行购买。 

2、安全的帮用户把货物发出。高价值物品,用户可联系客服额外购买高价值商品保险,未保险的商品按物流公司规定最高只承担1000元人民币的损失赔偿。 

3、因中国海关认为含有特殊商品不能清关或因送货地址无人接收而导致的包裹退回,所产生的额外运费皆由用户承担。经多次邮件及电话联系用户,没有得到回复,将视为用户自动放弃这个包裹,物流公司会自行处理。 

4、用户提交购买委托,即表示用户已经知悉其所要购买的商品本身、商品安装方法、使用方法、安全性等各项必须知道的事宜,Ebuy海淘在用户接收并确认商品后,不对其后使用过程中所发生的问题负责。 

5、Ebuy海淘在为您采购时,遇到商家缺货,价格变动等情况导致无法购买商品,Ebuy海淘会主动与您联系确认退换货处理。 

6、国外商家网站的促销活动经常有严格的限时规定,库存变动较大。如Ebuy海淘在为您采购时,促销活动已结束,或遇到商家缺货,价格变动等情况导致无法购买折扣商品,Ebuy海淘会自动取消订单,为您做全额退款。

7、用户在提交订单时应确保所填信息完整、准确,由于信息不充足或填写错误所导致的商品购买及运送的延迟、错发等后果,Ebuy海淘不承担相关责任。

8、由于商家所在地或包裹运输所经地发生突发事件如:战争、恐怖袭击、政治对抗、政策调整、突发性贸易制裁、自然灾害干扰、政府干预、罢工等其他无法预见、无法避免的客观情况,导致服务无法按期履行的,Ebuy海淘将不承担相关责任。 

9、对于活动赠品,样品等额外赠送的商品,用户需承担额外运费。

10、个别国外商家会对缺货商品在无通知的情况下自动取消,自动退还缺货商品费用,但会寄出余下有库存的商品。如果用户需要购买替换商品,有可能须承担额外运费。Ebuy海淘在此过程中,会尽量协调。 

11、用户委托Ebuy海淘代购的商品,必须是符合中华人民共和国的法律法规,国家准许进口的商品。如遇海关依法查扣或要求退运,用户需自行承担损失。

12、根据国家海关规定,某些进口商品须缴纳关税,具体缴纳关税的金额在商品由物流公司报关时海关确定为准。如果您的包裹被征税,您需要自行承担。如果您不愿支付关税,而导致商品被扣押,退回,Ebuy海淘将不退还任何已收费用。

13、用户在本站下单,就表示用户已经理解并同意此协议。 

14、因本协议而产生之纠纷,双方应友好协商解决。如协商不成,双方同意将争议提交北京来都来了科技有限公司所在地仲裁机构诉讼解决。 

15、以上协议的解释权归「Ebuy365.com - Ebuy海淘」

返回首页
  • 关注我们